Info voor patiënten

Afspraak maken

De dokter werkt enkel op afspraak.

Om deze zo vlot mogelijk te laten verlopen vragen we u enkele regels te respecteren.

Een afspraak kan alleen gemaakt worden via het secretariaat tussen 8u en 12 uur.

Kom op raadpleging als het enigszins kan. Huisbezoeken zijn voor minder mobiele patiënten of zwaar zieke mensen.

Voor één persoon maakt u één afspraak. Voor meerdere personen maakt u meerdere afspraken.

Er worden telefonisch géén voorschriften aangevraagd of afgeleverd. Kijk vooraf na welke chronische medicatie u nodig heeft zodat uw arts voldoende kan voorschrijven tot de volgende afspraak.

Voor het invullen van attesten dient u een afspraak te maken. Hiervoor dienen dossiers ingekeken te worden, bijgevolg vraagt dit de nodige tijd.


Huisbezoeken

Vraag huisbezoeken tijdig aan, liefst zo vroeg mogelijk in de ochtend, en vóór 12u. Huisbezoeken aangevraagd na 12u zullen pas de volgende dag ingepland worden.

Aangezien er in de praktijkruimte betere onderzoek - en behandelmogelijkheden zijn, verzoeken wij u om, indien mogelijk, naar de praktijk te komen.

Huisbezoeken worden beperkt en zijn alleen aangewezen indien u zich om medische redenen niet of moeilijk kan verplaatsen en/of ernstig ziek bent.

Voor een huisbezoek kan er geen tijdstip worden afgesproken. Uw huisarts plant uw huisbezoek in zijn agenda in.


Praktijk gesloten ?

Indien uw dokter afwezig is krijgt u via het antwoordapparaat de nodige informatie waar u terecht kan. 

Wachtdiensten

Tijdens de week kan u 's avonds vanaf 18u voor dringende gevallen terecht bij de dokter van wacht op het tel nr. 014/22.22.00

Tijdens het weekend kan u vanaf vrijdagavond 19u tot maandagochtend 8u terecht op de huisartsenwachtpost van Herentals op het tel nr. 014/22.22.00


Telefonische bereikbaarheid

Het secretariaat staat in voor het beantwoorden van al uw oproepen, het maken van  afspraken en het aannemen van huisbezoeken.

Voor resultaten van bloedafnames en onderzoeken is uw dokter elke dag (uitgezonderd woensdag) persoonlijk telefonisch bereikbaar tijdens zijn beluurtje van 13u tot 14u.